Supprimer toutes vos données
Dans la plateforme : Réglages → Mon abonnement → « Supprimer mon compte ». Le compte, les contenus et les jetons d'accès aux services connectés (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, LinkedIn…) sont supprimés ; les sauvegardes résiduelles sont purgées au plus tard sous 30 jours. Seuls les documents de facturation sont conservés 10 ans (obligation légale française).
Supprimer les données d'un service connecté
Réglages → Connexions → « Déconnecter »sur le service concerné : les jetons d'accès sont supprimés immédiatement et Novoria cesse tout accès à ces données.
Pour Facebook et Instagram, vous pouvez aussi retirer l'accès depuis vos paramètres Meta : Paramètres → Sécurité → « Apps et sites web » → Novoria → Retirer l'accès. Les données issues de Facebook/Instagram stockées par Novoria (jetons, identifiants de pages) sont alors supprimées à la prochaine synchronisation, et au plus tard sous 30 jours.
Pour Google : myaccount.google.com/permissions.
Par email
Écrivez à saturne.ia.france@gmail.com en précisant l'adresse email de votre compte : toute demande de suppression est traitée sous 30 jours, avec confirmation écrite.